Públicas
Direcção-Geral do Consumidor (DGC) Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE)

.

Privadas
Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO/PROTESTE) Associação de Consumidores da Região Açores (ACRA)
Associação dos Consumidores de Portugal (ACOP) Associação Portuguesa de Consumidores dos Media (ACMedia)
Centros de Arbitragem